Ofte stilte spørsmål

Når kan jeg returnere et produkt?

Produkter kan returneres innen 30 dager fra leveringsdatoen. Detaljert informasjon om returpolicyen finner du i vår Retur- og refusjonspolicy.

Tar dere gebyr for å godta returer?

Nei, vi tar ikke gebyr for å godta returnerte varer. Refusjoner utbetales i sin helhet etter at returen er godkjent.

Hvor lang tid tar det å få refusjon etter å ha sendt tilbake et produkt?

Etter mottak og inspeksjon av det returnerte produktet, vil refusjonen bli behandlet innen 7 virkedager til den opprinnelige betalingsmetoden som ble brukt.

Hva om jeg vil returnere en vare etter 30 dager?

Returer må meldes innen 30 dager fra leveringsdato. Etter denne perioden godtar vi ikke returer.