Informativa sulla privacy

Bristey gestisce questo negozio e sito web, comprese tutte le relative informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi, al fine di offrirle, in qualità di cliente, un'esperienza di acquisto personalizzata (i "Servizi"). Bristey si avvale di Shopify, che ci consente di fornirle i Servizi. La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le sue informazioni personali quando visita, utilizza o effettua un acquisto o un'altra transazione tramite i Servizi, oppure comunica con noi in altro modo. In caso di conflitto tra le nostre Condizioni del servizio e la presente Informativa sulla privacy, la presente Informativa sulla privacy prevarrà per quanto riguarda la raccolta, il trattamento e la divulgazione delle sue informazioni personali.

La invitiamo a leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy. Utilizzando e accedendo a uno qualsiasi dei Servizi, riconosce di aver letto la presente Informativa sulla privacy e di comprendere la raccolta, l'utilizzo e la divulgazione delle sue informazioni come descritti nella presente Informativa sulla privacy.

Informazioni personali che raccogliamo o trattiamo

Quando utilizziamo il termine "informazioni personali", ci riferiamo alle informazioni che identificano o che possono essere ragionevolmente associate a lei o a un'altra persona. Le informazioni personali non comprendono le informazioni raccolte in forma anonima o rese anonime, in modo da non poterla identificare né poter essere ragionevolmente associate a lei. Potremmo raccogliere o trattare le seguenti categorie di informazioni personali, comprese le inferenze tratte da tali informazioni personali, a seconda di come interagisce con i Servizi, del luogo in cui vive e nella misura consentita o richiesta dalla legge applicabile:

Dati di contatto, compresi nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo e-mail.
Informazioni finanziarie, comprese le coordinate della carta di credito, della carta di debito e del conto finanziario, le informazioni sulla carta di pagamento, le informazioni sul conto finanziario, i dettagli della transazione, il metodo di pagamento, la conferma del pagamento e altri dettagli relativi al pagamento.
Informazioni sull'account, compresi nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni.
Informazioni sulle transazioni, compresi gli articoli visualizzati, aggiunti al carrello o alla lista dei desideri, acquistati, restituiti, sostituiti o annullati, nonché le transazioni precedenti.
Comunicazioni con noi, comprese le informazioni incluse nelle comunicazioni con noi, ad esempio quando invia una richiesta all'assistenza clienti.
Informazioni sul dispositivo, comprese le informazioni relative al dispositivo, al browser o alla connessione di rete, all'indirizzo IP e ad altri identificativi univoci.
Informazioni sull'utilizzo, comprese le informazioni relative alla sua interazione con i Servizi, incluso come e quando interagisce con i Servizi o li utilizza per la navigazione.

Fonti dei dati personali

Potremmo raccogliere dati personali dalle seguenti fonti:

Direttamente da te, anche quando crei un account, visiti o utilizzi i Servizi, comunichi con noi o ci fornisci in altro modo i tuoi dati personali;
Automaticamente attraverso i Servizi, anche dal tuo dispositivo quando utilizzi i nostri prodotti o servizi o visiti i nostri siti web, e mediante l'uso di cookie e tecnologie analoghe;
Dai nostri fornitori di servizi, anche quando li incarichiamo di abilitare determinate tecnologie e quando raccolgono o trattano i tuoi dati personali per nostro conto;
Dai nostri partner o da altre terze parti.

Come utilizziamo i tuoi dati personali

A seconda di come interagisci con noi o dei Servizi che utilizzi, potremmo utilizzare i dati personali per le seguenti finalità:

Fornitura, personalizzazione e miglioramento dei Servizi. Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti i Servizi, anche per eseguire il nostro contratto con te, elaborare i tuoi pagamenti, evadere i tuoi ordini, ricordare le tue preferenze e gli articoli di tuo interesse, inviarti notifiche relative al tuo account, elaborare acquisti, resi, cambi o altre transazioni, creare, mantenere e altrimenti gestire il tuo account, organizzare la spedizione, agevolare eventuali resi e cambi, consentirti di pubblicare recensioni e creare un'esperienza di acquisto personalizzata, ad esempio consigliandoti prodotti correlati ai tuoi acquisti. Ciò può includere l'utilizzo dei tuoi dati personali per personalizzare e migliorare ulteriormente i Servizi.

Marketing e pubblicità. Utilizziamo i tuoi dati personali per finalità di marketing e promozionali, ad esempio per inviarti comunicazioni di marketing, pubblicitarie e promozionali tramite posta elettronica, messaggi di testo o posta ordinaria, e per mostrarti annunci pubblicitari online relativi a prodotti o servizi sui Servizi o su altri siti web, anche in base agli articoli che hai acquistato o aggiunto in precedenza al carrello e ad altre attività sui Servizi.

Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo i tuoi dati personali per autenticare il tuo account, fornire un'esperienza di pagamento e acquisto sicura, rilevare, indagare o adottare provvedimenti in relazione a possibili attività fraudolente, illegali, non sicure o dannose, tutelare la sicurezza pubblica e proteggere i nostri servizi. Se scegli di utilizzare i Servizi e registrare un account, sei responsabile della sicurezza delle credenziali del tuo account. Ti consigliamo vivamente di non condividere il tuo nome utente, la password o altri dati di accesso con nessun altro.

Comunicazioni con voi. Utilizziamo i vostri dati personali per fornirvi assistenza clienti, rispondervi, fornirvi servizi efficaci e mantenere il nostro rapporto commerciale con voi.

Motivi legali. Utilizziamo i vostri dati personali per adempiere alla legge applicabile o rispondere a procedimenti legali validi, incluse le richieste delle autorità di pubblica sicurezza o delle agenzie governative, per indagare o partecipare a procedimenti di acquisizione delle prove in cause civili, controversie potenziali o effettive o altri procedimenti giudiziari in contraddittorio, nonché per far rispettare o indagare su potenziali violazioni dei nostri termini o delle nostre politiche.

Come comunichiamo i dati personali

In determinate circostanze, potremmo comunicare i vostri dati personali a terzi per finalità legittime, nel rispetto della presente Informativa sulla privacy. Tali circostanze possono includere:

Con Shopify, fornitori e altri terzi che prestano servizi per nostro conto (ad es. gestione informatica, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione su cloud, evasione degli ordini e spedizioni).
Con partner commerciali e di marketing per fornire servizi di marketing e mostrarvi pubblicità. Ad esempio, utilizziamo Shopify per supportare la pubblicità personalizzata con servizi di terze parti basata sulla vostra attività online con diversi commercianti e siti web. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno le vostre informazioni in conformità con le proprie informative sulla privacy. A seconda del luogo in cui risiedete, potreste avere il diritto di chiederci di non condividere informazioni che vi riguardano per mostrarvi pubblicità mirata e messaggi di marketing basati sulla vostra attività online con diversi commercianti e siti web.
Quando ci incaricate, ci chiedete o altrimenti acconsentite alla comunicazione di determinate informazioni a terzi, ad esempio per spedirvi prodotti o attraverso il vostro utilizzo di widget dei social media o integrazioni per l'accesso.
Con le nostre società affiliate o comunque all'interno del nostro gruppo societario.
In relazione a un'operazione commerciale, come una fusione o un fallimento, per adempiere a qualsiasi obbligo legale applicabile (incluso rispondere a citazioni in giudizio, mandati di perquisizione e richieste analoghe), per far rispettare eventuali termini di servizio o politiche applicabili e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri.

Rapporto con Shopify

I Servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie e tratta informazioni personali relative al Suo accesso ai Servizi e al loro utilizzo da parte Sua al fine di fornire e migliorare i Servizi per Lei. Le informazioni inviate dall'utente ai Servizi saranno trasmesse e condivise con Shopify, nonché con terzi che potrebbero trovarsi in Paesi diversi da quello di residenza dell'utente, al fine di fornire e migliorare i Servizi per Lei. Inoltre, per contribuire a proteggere, sviluppare e migliorare la nostra attività, utilizziamo alcune funzionalità avanzate di Shopify che integrano dati e informazioni ottenuti dalle interazioni dell'utente con il nostro Negozio, con altri commercianti e con Shopify. Per fornire tali funzionalità avanzate, Shopify può utilizzare le informazioni personali raccolte sulle interazioni dell'utente con il nostro negozio, con altri commercianti e con Shopify. In tali circostanze, Shopify è responsabile del trattamento delle informazioni personali dell'utente, anche per quanto riguarda la risposta alle richieste dell'utente di esercitare i propri diritti in relazione all'utilizzo delle proprie informazioni personali per tali finalità. Per saperne di più su come Shopify utilizza le informazioni personali dell'utente e sugli eventuali diritti spettanti all'utente, è possibile consultare l'Informativa sulla privacy dei consumatori di Shopify.

Siti web e collegamenti di terzi

I Servizi possono fornire collegamenti a siti web o ad altre piattaforme online gestite da terzi. Se segue collegamenti a siti non affiliati a noi o non da noi controllati, deve esaminare le relative informative sulla privacy e sulla sicurezza, nonché gli altri termini e condizioni. Non garantiamo e non siamo responsabili della privacy o della sicurezza di tali siti, inclusa l'accuratezza, la completezza o l'affidabilità delle informazioni reperibili su tali siti. Le informazioni fornite dall'utente in contesti pubblici o semi-pubblici, comprese quelle condivise dall'utente su piattaforme di social networking di terzi, possono inoltre essere visualizzate da altri utenti dei Servizi e/o dagli utenti di tali piattaforme di terzi, senza limitazioni relative al loro utilizzo da parte nostra o di terzi. L'inclusione di tali collegamenti da parte nostra non implica, di per sé, alcuna approvazione dei contenuti presenti su tali piattaforme o dei relativi proprietari o gestori, salvo quanto indicato nei Servizi.

Dati dei minori

I Servizi non sono destinati all'uso da parte di minori e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali relative a minori di età inferiore alla maggiore età prevista dalla giurisdizione applicabile. Se Lei è il genitore o il tutore di un minore che ci ha fornito le proprie informazioni personali, può contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito per richiederne la cancellazione. Alla Data di entrata in vigore della presente Informativa sulla privacy, non siamo a conoscenza effettiva del fatto che «condividiamo» o «vendiamo» (come tali termini sono definiti dalla legge applicabile) informazioni personali di persone di età inferiore a 16 anni.

Sicurezza e conservazione delle informazioni dell'utente

Tieni presente che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile e non possiamo garantire una «sicurezza perfetta». Inoltre, le informazioni che ci invii potrebbero non essere sicure durante la trasmissione. Ti consigliamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicare con noi informazioni sensibili o riservate.

Il periodo di conservazione dei tuoi dati personali dipende da diversi fattori, ad esempio dalla necessità di utilizzare tali informazioni per gestire il tuo account, fornirti i Servizi, adempiere agli obblighi di legge, risolvere controversie o far valere altri contratti e policy applicabili.

I tuoi diritti e le tue scelte

A seconda del luogo in cui vivi, potresti avere alcuni o tutti i diritti elencati di seguito in relazione ai tuoi dati personali. Tuttavia, tali diritti non sono assoluti, possono applicarsi solo in determinate circostanze e, in alcuni casi, potremmo rifiutare la tua richiesta come consentito dalla legge.

Diritto di accesso e di conoscenza. Potresti avere il diritto di chiedere l'accesso ai dati personali che deteniamo su di te.
Diritto alla cancellazione. Potresti avere il diritto di chiederci di cancellare i dati personali che conserviamo su di te.
Diritto alla rettifica. Potresti avere il diritto di chiederci di correggere i dati personali inesatti che conserviamo su di te.
Diritto alla portabilità. Potresti avere il diritto di ricevere una copia dei dati personali che conserviamo su di te e di chiederci di trasferirli a terzi, in determinate circostanze e con determinate eccezioni.
Gestione delle preferenze di comunicazione. Potremmo inviarti e-mail promozionali e puoi rinunciare a riceverle in qualsiasi momento utilizzando l'opzione di annullamento dell'iscrizione presente nelle nostre e-mail. Se rinunci, potremmo comunque inviarti e-mail non promozionali, ad esempio quelle relative al tuo account o agli ordini che hai effettuato.

Se risiedi nel Regno Unito o nello Spazio economico europeo e fatte salve le eccezioni e le limitazioni previste dalla legge locale, puoi esercitare i seguenti diritti oltre a quelli descritti sopra:

Opposizione al trattamento e limitazione del trattamento: potresti avere il diritto di chiederci di interrompere o limitare il trattamento dei dati personali per determinate finalità.
Revoca del consenso: laddove ci basiamo sul consenso per trattare i tuoi dati personali, hai il diritto di revocare tale consenso. Se revochi il consenso, ciò non pregiudicherà la liceità del trattamento basato sul tuo consenso prima della revoca.

Puoi esercitare uno qualsiasi di questi diritti nei casi indicati nei Servizi oppure contattandoci utilizzando i recapiti forniti di seguito.

Non ti discrimineremo per aver esercitato uno qualsiasi di questi diritti. Potremmo dover verificare la tua identità prima di poter elaborare le tue richieste, nella misura consentita o richiesta dalla legge applicabile. In conformità alle leggi applicabili, puoi designare un mandatario autorizzato a presentare richieste per tuo conto al fine di esercitare i tuoi diritti. Prima di accettare tale richiesta da parte di un mandatario, richiederemo a quest'ultimo di fornire la prova che lo hai autorizzato ad agire per tuo conto e potremmo dover verificare direttamente con te la tua identità. Risponderemo alla tua richiesta tempestivamente, come richiesto dalla legge applicabile.

Reclami

Se hai reclami riguardo al modo in cui trattiamo i tuoi dati personali, contattaci utilizzando i recapiti indicati di seguito. A seconda del luogo in cui vivi, potresti avere il diritto di impugnare la nostra decisione contattandoci utilizzando i recapiti indicati di seguito o di presentare il tuo reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati.

Trasferimenti internazionali

Tieni presente che potremmo trasferire, conservare e trattare i tuoi dati personali al di fuori del Paese in cui vivi. Qualora trasferissimo i tuoi dati personali al di fuori dello Spazio economico europeo o del Regno Unito, ci avvarremo di meccanismi di trasferimento riconosciuti, come le Clausole contrattuali standard della Commissione europea o eventuali contratti equivalenti emessi dall'autorità competente del Regno Unito, a seconda dei casi, salvo che il trasferimento dei dati avvenga verso un Paese ritenuto in grado di garantire un livello adeguato di protezione.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy, anche per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo la versione aggiornata dell'Informativa sulla privacy su questo sito web, aggiorneremo la data "Ultimo aggiornamento" e forniremo le comunicazioni richieste dalla legge applicabile.

Contatti

In caso di domande sulle nostre pratiche in materia di privacy o sulla presente Informativa sulla privacy, oppure qualora desiderassi esercitare uno qualsiasi dei diritti a tua disposizione, contattaci via e-mail all'indirizzo info@bristey.com oppure chiama +44 7482 631947. Ai fini delle leggi applicabili sulla protezione dei dati, siamo il titolare del trattamento dei tuoi dati personali.

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Dati della società

Ragione sociale: MONTRA LIMITED
Nome commerciale: BRISTEY
Indirizzo commerciale: A82 4-6 Greatorex Street, LONDON E1 5NF, Regno Unito

Magazzino: 6 Monte Path, Kau To Shan Sha Tin District, New Territories, HK