Quando posso devolver um produto?
Os produtos podem ser devolvidos no prazo de 30 dias a contar da data de entrega. Informações detalhadas sobre a política de devolução podem ser encontradas na nossa Política de Devoluções e Reembolsos.
Cobram alguma taxa pela aceitação de devoluções?
Não, não cobramos quaisquer taxas pela aceitação de produtos devolvidos. Os reembolsos são efetuados na totalidade após a aprovação da devolução.
Quanto tempo demora a receber um reembolso após enviar um produto de volta?
Após receber e inspecionar o produto devolvido, o reembolso será processado no prazo de 7 dias úteis para o método de pagamento original utilizado.
E se quiser devolver um artigo após 30 dias?
As devoluções devem ser comunicadas no prazo de 30 dias a contar da data de entrega. Após este período, não aceitamos devoluções.