Wanneer kan ik een product retourneren?
Producten kunnen binnen 30 dagen na de leveringsdatum worden geretourneerd. Gedetailleerde informatie over het retourbeleid is te vinden in ons Retour- en Terugbetalingsbeleid.
Brengen jullie kosten in rekening voor het accepteren van retouren?
Nee, wij brengen geen kosten in rekening voor het accepteren van geretourneerde goederen. Terugbetalingen worden volledig uitgevoerd nadat de retour is goedgekeurd.
Hoe lang duurt het voordat ik een terugbetaling ontvang na het terugsturen van een product?
Na ontvangst en inspectie van het geretourneerde product wordt de terugbetaling binnen 7 werkdagen verwerkt naar de oorspronkelijke betaalmethode.
Wat als ik een artikel wil retourneren na 30 dagen?
Retouren moeten binnen 30 dagen na de leveringsdatum worden gemeld. Na deze periode accepteren wij geen retouren meer.