Quand puis-je retourner un produit ?
Les produits peuvent être retournés dans les 30 jours suivant la date de livraison. Des informations détaillées sur la politique de retour sont disponibles dans notre Politique de retour et de remboursement.
Faites-vous payer des frais pour accepter les retours ?
Non, nous ne facturons aucun frais pour l'acceptation des marchandises retournées. Les remboursements sont effectués intégralement après approbation du retour.
Combien de temps faut-il pour obtenir un remboursement après avoir renvoyé un produit ?
Après réception et inspection du produit retourné, le remboursement sera traité dans un délai de 7 jours ouvrables selon le mode de paiement initial.
Que se passe-t-il si je souhaite retourner un article après 30 jours ?
Les retours doivent être signalés dans les 30 jours suivant la date de livraison. Passé ce délai, nous n'acceptons plus les retours.